תנאי שימוש

תנאים אלו חלים על השימוש במערכת ובפורטל-הלקוחות המופעלים על-ידי פינלי (ע.מ. 208179820) ("השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלו ולמדיניות-הפרטיות. אם אינך מסכים — אין לעשות שימוש בשירות.

1. מהות השירות

השירות מספק כלים לניהול תהליך ייעוץ-משכנתאות וליווי מול הבנקים, לרבות איסוף מסמכים, חישובים והשוואת מסלולים, ותקשורת בין היועץ ללקוח. השירות הוא כלי-תומך-החלטה בלבד.

2. אין הבטחת-תוצאה (קו אל-ייעוץ)

• החישובים, ההשוואות ותקרות-המימון הם הערכות המבוססות על הנתונים שהוזנו וכללי-המערכת, ואינם מהווים התחייבות.
• השירות אינו מבטיח אישור-משכנתא, תנאים או ריבית כלשהם. ההחלטה הסופית נתונה לבנקים ולשיקול-דעת היועץ.
• אין לראות במידע המוצג בשירות ייעוץ פיננסי, משפטי או מיסויי מחייב.

2א. הניתוח האנונימי

• העלאת דוח-יתרות לניתוח ראשוני, גם ללא פתיחת חשבון, כפופה לתנאים אלו ולמדיניות-הפרטיות.
• הניתוח האנונימי הוא סיכום ראשוני של נתוני הדוח וההשוואות שנערכו — הוא אינו ייעוץ, אינו קובע כדאיות-מחזור ואינו מציג סכומי-חיסכון.
• באחריותך לוודא שיש לך זכות להעלות את המסמך שאתה מעלה.

2ב. זמינות ושבת

השירות עשוי להיות מושבת לפרקים לצורכי תחזוקה. בנוסף, בשבתות ובחגי-ישראל לא נשלחות הודעות ודוחות מהמערכת. ככלל, בקשה לקבלת דוח, קישור או הודעה במייל שנשלחה בזמנים אלו אינה נשמרת לשליחה מאוחרת; יש לחזור עליה לאחר צאת השבת או החג. חריג אחד: בקשה באתר לקבל במייל את הדוח המפורט של בדיקת דוח־היתרות עשויה להישמר עד צאת השבת או החג — ואם נשמרה, יוצג על כך אישור בעמוד. במקרה כזה, בצאת השבת או החג יישלח לכתובת קישור לאישור, והדוח עצמו יישלח רק אחרי האישור. אם לא נוכל לשלוח את הקישור בתוך 3 שעות מצאת השבת או החג, הבקשה תימחק ויהיה צורך לחזור עליה.

3. חובות המשתמש

• למסור מידע נכון, מלא ומעודכן, ולהעלות מסמכים אותנטיים בלבד.
• לשמור על סודיות פרטי-הכניסה לחשבון ולא להעבירם לאחר.
• לא לעשות שימוש לרעה בשירות, לא להעלות תוכן זדוני, ולא לנסות לפגוע באבטחתו.

4. פרטיות ונתונים

השימוש בנתונים האישיים כפוף למדיניות-הפרטיות, המהווה חלק בלתי-נפרד מתנאים אלו.

4א. קניין רוחני

כל זכויות הקניין-הרוחני במערכת, במותג FINLY, בתכנים, במחשבונים ובדוחות המופקים — שייכות לנו. המסמכים שאתה מעלה נשארים בבעלותך, ואתה מקנה לנו רישיון מוגבל לעבדם לצורך מתן השירות בלבד.

4ב. סיום ההתקשרות

כל צד רשאי להפסיק את השימוש בשירות בהודעה. הוראות ביטול-עסקה לפי חוק הגנת הצרכן יחולו ככל שהן רלוונטיות להתקשרות. בסיום ההתקשרות תוכל לקבל העתק ממסמכיך, והמידע יטופל כאמור במדיניות-הפרטיות.

5. הגבלת-אחריות

השירות ניתן כפי-שהוא ("AS-IS"). בכפוף לדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן-רווח הנובע מהשימוש בשירות או מהסתמכות על המידע המוצג בו. אחריותנו הכוללת, ככל שתחול, מוגבלת בהתאם להסכם ההתקשרות.

6. שינויים ודין חל

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו מעת-לעת; הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה. על תנאים אלו יחולו דיני מדינת-ישראל, וסמכות-השיפוט הבלעדית נתונה לבתי-המשפט המוסמכים בישראל.

ליצירת קשר: hello@finly.co.il.