המסמך נקרא "דוח יתרה לסילוק". לפי הוראת ניהול בנקאי תקין 451 הבנק חייב להציג את מרכיבי היתרה לסילוק ואת עמלות הפירעון המוקדם באזור האישי המקוון באופן שוטף, ומי שאינו מקבל מידע מקוון זכאי לקבל אותם עד פעמיים בשנה קלנדרית ללא עמלה. לוח-זמנים למסירה אינו קבוע בהוראה, והזמן בפועל משתנה מבנק לבנק.
המסלול בקבוצת הבינלאומי
הקבוצה כוללת את הבינלאומי, פאגי, אוצר החייל ומסד, המסלול זהה בכולם, כל אחד באתר או באפליקציה שלו.
באתר או באפליקציה: אזור אישי → הלוואות ומשכנתאות → משכנתאות → פירוט משכנתאות → כלל ההלוואות הקיימות → הדפס. הדוח מתקבל מיד להורדה או הדפסה.
או במוקד המשכנתאות: 3533*.
מה יש בדוח
פירוט ההלוואה: כמה מסלולים יש, היתרה בכל אחד, הריבית, התקופה שנותרה, ועמלות הפירעון המוקדם.